Willkommens-Center für Broker
Willkommens-Center für Broker
Broker nutzen IBKRs schlüsselfertige Lösungen für den Handel, das Clearing und Reporting sowie die Rechnungsstellung, ohne dass ein langfristiger Vertrag erforderlich ist.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen und Ressourcen zur Konfiguration und individuellen Anpassung von Konten, zum Onboarding und zur Kundenverwaltung, zur CRM-Konfiguration, Guthabenverwaltung und Berichterstellung sowie zu Marktdatenabonnements, zum Trading und vielem mehr!
Erste Schritte
Das Broker Portal ist unsere kostenlose, umfangreiche Plattform für das Client Relationship Management (CRM) speziell für Broker. Unsere Webanwendung ist Ihr zentraler Anlaufpunkt, um Kundenkonten zu verwalten, Kurse zu verfolgen, Trades zu platzieren, Kontostände einzusehen, G&V sowie wesentliche Kennzahlen zu prüfen, Guthaben zu übertragen, Berichte zu erstellen und vieles mehr zu erledigen. Sie erreichen das Portal jederzeit, indem Sie auf unserer Website auf „Anmelden“ klicken.
Kontokonfiguration
Benutzerzugriffsrechte
Im Anschluss an die Genehmigung und Eröffnung Ihres Kontos können die Sicherheitsbeauftragten Ihrer Organisation Benutzer erstellen und einem Konto hinzufügen. Anschließend können sie diesen Benutzern Zugriffsrechte für Trading- und Reporting-Funktionen, die Guthabenverwaltung, Einstellungen sowie kundenspezifische Zugriffsrechte zuweisen.
White Branding
Erfahren Sie, wie Sie unser White Branding nutzen können, um Ihr eigenes Firmendesign anzuwenden – auf Kontoauszügen, beim Kontoeröffnungsprozess und auf anderen Informationsmaterialien, einschließlich der mit unserem PortfolioAnalyst erstellten Performance-Berichte.
Client Relationship Management (CRM)
Client Relationship Management
Das Broker Portal bietet eine Reihe integrierter Tools für jeden Schritt des Client Relationship Management (CRM) – von der Akquise bis zur Kundenpflege:
- Das Dashboard ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die schnelle und einfache Verwaltung von Kundendaten.
- Verwalten Sie die Kontaktdaten Ihrer Prospects und Bestandskundschaft.
- Führen Sie flexible Gebührenstrukturen ein, automatisieren Sie die Gebührenverwaltung und Rechnungsstellung und legen Sie Kundengebühren-Vorlagen an, um die Gebührenverwaltung zu vereinfachen.
- CRM-Tools im Portal
Das Broker Portal bietet zudem viele weitere Funktionen:
- Verknüpfen Sie mehrere Konten unter einem Benutzernamen.
- Sie können Ihre CRM-Notizen und Ihr E-Mail-Postfach beim führenden Cloud-Management-Anbieter Rackspace einrichten.
- Nutzen Sie das Tool für Kontoabfragen (Account Queries), um nach Konten oder Informationen zu Konten zu suchen. Dazu können Sie eine Vielzahl an Kriterien wie Kontotyp, Status, Margintyp und Informationen zu Begünstigten verwenden.
- Lassen Sie sich mit dem Enhanced Client Activity Monitor (eCAM) alle Kundenaktivitäten anzeigen, einschließlich Orderverlauf und Routingsequenz.
- Mit der Genehmigungsfunktion kann Ihr Compliance-Team noch vor IBKR Neukundinnen und -kunden genehmigen sowie Handelsberechtigungen zum Optionshandel freigeben.
Kunden-Anträge
Kontoeröffnungsanträge
IBKR bietet viele verschiedene Optionen zum Hinzufügen bzw. Migrieren neuer Kundinnen und Kunden auf unsere Plattform, einschließlich einer Mass-Upload-Funktion und Unterstützung bei individuell gestalteten Kundenkontenanträgen über unser XML-Antragssystem.
- Per Sammel-Upload können Sie mehrere Kundenkonten gleichzeitig über eine einzige Excel-Arbeitsmappe in unser System hochladen.
- Broker können unser XML-Antragssystem nutzen, um eine eigene Version des IBKR-Kontoantrags zu erstellen.
- Sie können auch Einladungen zur Kontoeröffnung an Prospects versenden.
- Mit den Kundenkonto-Vorlagen können Sie die Informationen, die Sie über Prospects zusammengetragen haben, in E-Mail-Einladungen zur Kontoeröffnung verwenden. Wenn Sie Ihre Kundinnen und Kunden beim Kontoantrag unterstützen möchten, können Sie unseren halbelektronischen Antrag in ihrem Namen ausfüllen.
Guthabenverwaltung
Guthabenverwaltung bei Kundenkonten
Über den Menüpunkt Überweisen & Transferieren können Sie im Broker Portal Guthaben übertragen und Positionen transferieren, den Status und Verlauf von Transaktionen prüfen sowie Auszahlungsaufträge für das Masterkonto und die Kundenkonten einreichen.
Unsere Website bietet einen Überblick über die jeweils zur Verfügung stehenden Ein- und Auszahlungsmethoden.
Aufschläge für Kundenkonten
Aufschläge für Kundenkonten
Mit Aufschlägen für ihre Kundinnen und Kunden können Broker einen Plan für Provisionsaufschläge erstellen, der gewährleistet, dass alle Kundengeschäfte zusätzliche Einnahmen für sie generieren.
Einführung in Kundengebühren von Brokern
Provisionsaufschläge von Brokern
Zinsaufschläge
Rechnungsstellung
Performance & Kontoauszüge
Performance & Kontoauszüge
Unter Performance & Statements (Performance & Umsatzübersichten) haben Sie im Broker Portal Zugriff auf den PortfolioAnalyst®, standardmäßige Umsatzübersichten, Flex Queries, Steuerunterlagen, eine Reihe brokerspezifischer Berichte und mehr.
IB stellt im Portal unter „Performance-Berichte“ eine Reihe von umfassend anpassbaren Berichten in verschiedenen Formaten bereit. Zusätzlich gibt es für einführende Broker auch die folgenden „Broker Exception Reports“:
- Bericht über eingehende Aktientransfers: Eine Liste aller Wertpapiere, die von einer externen Quelle an ein Kundenkonto transferiert wurden.
- Trade-Verzeichnis für Small- und Micro-Caps: Eine Liste der Trades, die von IBroker-Kundenkonten aus durchgeführt wurden und bei denen der Aktienpreis unter 5,00 USD lag.
- Bericht über Änderungen von Kundenangaben: Eine Liste aller Änderungen von Angaben, die die Kundinnen und Kunden eines IBroker am Vortag vorgenommen haben, einschließlich Adressänderungen.
- Top-40-Konten: Eine Liste der 40 besten IBroker-Kundinnen und -Kunden basierend auf Gewinnen/Verlusten und Provisionen.
* Hinweis: Dieser Bericht lässt sich derzeit nicht erstellen und wird neu geschrieben. - Kassenbuch: Eine Liste der Ein- und Auszahlungen der IBroker-Kundenkonten.
- Bericht über die Überprüfung der Zertifizierung ausländischer Banken: Eine Liste aller Kundenkonten, die sich selbst als ausländische Bank klassifiziert haben.
- OFAC- und World-Check-Berichte: Diese umfassen einen Abgleich mit den globalen Quellen von OFAC und World Check sowie den OFAC- und World-Check-Berichten, die in den letzten 21 Tagen für jedes offene, verrechnete Unterkonte eines IBroker-Masterkontos erschienen sind und verarbeitet wurden.
- Berichte über Kontoinformationen und CIP-Eröffnungsdokumente: Die Berichte über Kontoinformationen betreffen Konten, die für neu genehmigte Kundinnen und Kunden des IBrokers erstellt wurden, die im Zeitraum zwischen dem letzten Handelstag und dem Erstellungstag des Berichts genehmigt wurden. Sie umfassen nicht bestehende Kundenkonten, die genehmigt wurden, bevor sich der IBroker für FINRA-4311-Berichte registriert hat. Die Berichte enthalten Informationen wie Name, Adresse, Organisation usw. Sie liefern auch die grundlegenden Kontoangaben, die Gesellschaften des Kontos, die TWS-Benutzer mit den dazugehörigen Gesellschaften und, falls vorhanden, die World-Check-/Equifax-Prüfungen. Die zum Zweck der Geldwäschebekämpfung verwendeten CIP-Eröffnungsdokumente werden nach demselben Zeitplan bereitgestellt wie die Berichte über Kontoinformationen. Wenn CIP-Dokumente für ein Konto benötigt werden, kann es sich dabei um Kopien einer Fahrerlaubnis, eines Reisepasses, einer Verbrauchsrechnung usw. handeln.
- Politisch exponierte Personen: Diese Berichte listen alle Unterkonten eines IBroker-Masterkontos auf, die von der Compliance-Abteilung als PEP gekennzeichnet wurden. In der Regel kennzeichnet Compliance ein Konto als PEP, wenn die OFAC- oder World-Check-Überprüfung ein positves PEP-Ergebnis liefert.
Kontosicherheit
Kontosicherheit
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Konten vor Betrug zu schützen. Broker müssen sich mit der Digital Security Card+ authentifizieren.
iOS-Tutorial:
Hinweis: Kundinnen und Kunden von einführenden Brokern können die iOS-App herunterladen, aber die Broker haben hierzu keinen direkten Zugang.
Android-Tutorial:
Hinweis: Kundinnen und Kunden von einführenden Brokern können die Android-App herunterladen, aber die Broker haben hierzu keinen direkten Zugang.
Marktdaten-Konfiguration
Marktdaten
Im Einstellungsmenü des Broker Portal können Sie Ihre Marktdaten-, Recherche- und Nachrichtenabonnements verwalten. Wir streamen Marktdaten in Echtzeit je nach Börse entweder kostenfrei oder zum von der Börse berechneten Preis. Unser Angebot umfasst dutzende kostenlose und Premium-Anbieter von Marktrecherchen und Nachrichten.
Trading mit Ihrem Konto
Trading-Plattformen
Mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort erhalten Sie Zugang zu unseren preisgekrönten Plattformen, die mit ihrer Leistung professionelle Trader ansprechen, aber gleichzeitig so gestaltet sind, dass sie von allen genutzt werden können.
| Trading-Plattformen nach Handelserfahrung sortiert | ||||||
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| Trading-Plattformen nach Handelserfahrung sortiert | Einsteiger | Fortgeschrittene | Experten | |||
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Client Portal
Web
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IBKR Mobile
Mobil
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Trader Workstation (TWS)*
Desktop
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IBKR GlobalTrader
Mobil
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IBKR-APIs*
Desktop
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Alle Plattformen stehen den Kundinnen und Kunden des Brokers zur Verfügung.
* Für die Broker-Masterkonten verfügbare Plattformen
IBKR GlobalTrader
Bietet Broker-Kundinnen und -Kunden die Möglichkeit, weltweit verfügbare Aktien, Optionen und ETFs über eine vereinfachte Mobilgerät-Schnittstelle zu handeln.
IBKR GlobalTrader
Bietet Broker-Kundinnen und -Kunden die Möglichkeit, weltweit verfügbare Aktien, Optionen und ETFs über eine vereinfachte Mobilgerät-Schnittstelle zu handeln.
Hinweis: Kundinnen und Kunden von einführenden Brokern können die iOS- und Android-Apps herunterladen, aber die Broker haben hierzu keinen direkten Zugang.
Portal
Broker nutzen das Portal, um Kundenkonten zu verwalten, während ihre Kundinnen und Kunden damit Kurse verfolgen, Trades platzieren, Kontostände einsehen, Berichte abrufen und mehr erledigen können.
Portal
Broker nutzen das Portal, um Kundenkonten zu verwalten, während ihre Kundinnen und Kunden damit Kurse verfolgen, Trades platzieren, Kontostände einsehen, Berichte abrufen und mehr erledigen können.
IBKR Mobile
Bietet den Broker-Kundinnen und -Kunden die Möglichkeit, mit ihrem iOS- oder Android-Gerät (Tablet oder Smartphone) unterwegs zu handeln und ihr Konto im Blick zu behalten.
IBKR Mobile
Bietet den Broker-Kundinnen und -Kunden die Möglichkeit, mit ihrem iOS- oder Android-Gerät (Tablet oder Smartphone) unterwegs zu handeln und ihr Konto im Blick zu behalten.
Hinweis: Kundinnen und Kunden von einführenden Brokern können die iOS- und Android-Apps herunterladen, aber die Broker haben hierzu keinen direkten Zugang.
Trader Workstation (TWS)
Unsere Hauptplattform wurde für alle entwickelt, die aktiv traden und anlegen wollen, mit mehreren Produkten handeln und deshalb eine robuste und flexible Lösung benötigen.
Trader Workstation (TWS)
Unsere Hauptplattform wurde für alle entwickelt, die aktiv traden und anlegen wollen, mit mehreren Produkten handeln und deshalb eine robuste und flexible Lösung benötigen.
TWS-Layout/-Anpassung
Tutorial: Das TWS-Setup-Fenster
IBKR-APIs
Von der benutzerfreundlichen Excel-API bis zur hochleistungsfähigen FIX-API: Wir haben die richtige Lösung, egal, welche Vorkenntnisse Sie mitbringen.
IBKR-APIs
Von der benutzerfreundlichen Excel-API bis zur hochleistungsfähigen FIX-API: Wir haben die richtige Lösung, egal, welche Vorkenntnisse Sie mitbringen.
Weitere Funktionen
Kontoansicht
Ein konfigurierbares Fenster in der TWS, über das Sie alle Kontoaktivitäten nachverfolgen können.
Positionen beobachten
Das Monitor-Fenster in der TWS beinhaltet Ihre Watchlisten und Ihre Portfolio-Seite. Hier haben Sie schnellen Zugriff auf Ihre Positionen, G&V, Liquidität, Margin-Anforderungen und mehr.
Portfolio-Umschichtung
Im Umschichtungsfenster der TWS können Sie Ihr Portfolio basierend auf gewünschten Zielwerten in Prozent umschichten.
Simuliertes Konto (Paper Trading)
Nutzen Sie die volle Bandbreite der Handelsfunktionen in einer simulierten Umgebung unter echten Marktbedingungen.
Anleger-Marktplatz
Über den Anleger-Marktplatz können Sie den Kundinnen und Kunden von IBKR Ihr Serviceangebot vorstellen und mit externen Anbietern von Technologie-, Recherche-, Beratungs- und Finanzdienstleistungen in Kontakt treten. Unsere Website bietet einen Überblick über die jeweils zur Verfügung stehenden Ein- und Auszahlungsmethoden.
PortfolioAnalyst
Über das Portal können Sie auf den PortfolioAnalyst zugreifen. Dank der umfangreichen Funktionen dieses Portfolioverwaltungstools können Sie Finanzinformationen von den verschiedenen Finanzinstituten schnell und einfach in einer einzigen Portfolioansicht konsolidieren. Vermögenswerte, die bei anderen Finanzinstituten verwahrt werden, sind auch mit dabei.
Informationen zu weiteren Funktionen wie dem Handel mit Bruchteilen, IBKR GlobalAnalyst, den Anleihen-Marktplatz und den Investmentfonds-Marktplatz finden Sie auf unserer Webseite „Funktionen im Fokus“.
Alle Funktionen im Fokus anzeigenSupport
Häufig gestellte Fragen
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Margin-Handel
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