Служба поддержки

Правила и процедуры IB по отмене сделок


Ограничение ответственности

IB НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРЕДЪЯВЛЕННЫЕ КЛИЕНТОМ И ВЫПОЛНЕННЫЕ ЗАПРОСЫ ОБ ОТМЕНЕ СДЕЛКИ. IB ТАКЖЕ НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТЕ ЗАПРОСЫ ОБ ОТМЕНЕ СДЕЛКИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ПРЕДЪЯВЛЕНЫ КЛИЕНТОМ СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ РЫНОЧНОМУ ЦЕНТРУ, НО ВПОСЛЕДСТВИИ БЫЛИ ОТКЛОНЕНЫ. РЫНОЧНЫЕ ЦЕНТРЫ УСТАНАВЛИВАЮТ ДЛЯ ЗАПРОСОВ ОБ ОТМЕНЕ СДЕЛКИ ОСОБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ, ПОМИМО ВСЕГО ПРОЧЕГО, ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕХ ВИДОВ СДЕЛОК, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ОТМЕНЕНЫ, А ТАКЖЕ СТРОГИЕ ПРОМЕЖУТКИ ВРЕМЕНИ, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОТПРАВЛЕН ЗАПРОС. IB ПОПЫТАЕТСЯ, ПО МЕРЕ ВОЗМОЖНОСТИ, ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ЗАПРОС ОБ ОТМЕНЕ СДЕЛКИ И НАПРАВИТЬ ЕГО В СООТВЕТСТВУЮЩИЙ РЫНОЧНЫЙ ЦЕНТР. ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, IB НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЧТО КАЖДЫЙ ЗАПРОС ОБ ОТМЕНЕ СДЕЛКИ БУДЕТ ПРИНЯТ, ПЕРЕДАН СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ РЫНОЧНОМУ ЦЕНТРУ, РАССМОТРЕН ИМ И ОДОБРЕН. IB НЕ СТАНЕТ ВОЗМЕЩАТЬ УБЫТОК, ВОЗНИКШИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОТКЛОНЕНИЯ ЗАПРОСА КОМПАНИЕЙ IB ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩИМ РЫНОЧНЫМ ЦЕНТРОМ.



Способ оповещения

Если клиент заметит, что какая-либо из его сделок была исполнена неверно1 и захочет, чтобы IB от их лица подала ходатайство об отмене данной сделки соответствующей бирже или рыночному центру, ему следует воспользоваться специальным инструментом, расположенном в "Управлении счетом". Несмотря на то, что запросы, переданные по телефону, также обрабатываются, время ожидания и необходимость сбора информации со стороны IB уменьшают вероятность того, что ходатайство будет предъявлено вовремя. Пожалуйста, имейте в виду, что IB не поддерживает отправку email-сообщений в свободной форме и что запросы, отправленные в разделе "Помощь и контакты" на нашем сайте, не рассматриваются в качестве особо срочных.


Сборы за отмену сделок

В дополнение к плате за запрос об отмене сделки, которую начисляет IB, биржи и рыночные центры часто взимают свои сборы. Клиентам настоятельно рекомендуется ознакомиться с тарифами всех сборов, связанных с отменой сделок, перед тем, как предъявлять запрос.


Запрос об отмене сделки между двумя клиентами IB

Так как биржи и рыночные центры обычно не имеют постановлений касательно запросов об отмене сделок, затрагивающих клиентов одной и той же брокерской фирмы, при возможности, IB будет применять для решения таких вопросов правила того торгового центра, на котором транзакция была совершена. Принимая во внимание субъективный и изменчивый характер таких положений, IB разработала описанную ниже политику, которая призвана внести больше ясности и предсказуемости.

IB примет решение только в том случае, если соответствующая биржа или рыночный центр откажется вынести свое постановление. По возможности, IB будет придерживаться политики непосредственно задействованных организаций. Пожалуйста, посетите сайт биржи или рыночного центра, ответственного за сделку, чтобы ознакомиться с применяемой там политикой по отмене сделок. Решения по транзакциям, никак не регулирующимся в положениях затронутой организации об отмене сделок, будут приниматься в индивидуальном порядке, и, в случае отсутствия четкой политики в отношении конкретного исполнения, IB будет руководствоваться рядом факторов, включая перечисленные ниже показатели. Мы будем принимать во внимание любую информацию, указывающую, в какой степени та или иная сделка повлияла на справедливое и упорядоченное состояние рынка, и по мере возможности будем выносить решение по каждой отдельной сделке:

  • Временные рамки оповещений: запросы должны быть предъявлены не позднее срока, установленного соответствующим рыночным центром, желательно посредством инструмента "Запрос об отмене сделки".
  • Новости/события индустрии.
  • Текущая волатильность акций.
  • Изменение главных рыночных показателей во время исполнения сделки.
  • Мы также будем учитывать, как долго ордер оставался открытым перед тем, как был исполнен. IB с большей вероятностью отменит сделку, в которой уже существующая цена Бид/Аск была опущена/поднята, и с меньшей вероятностью отменит сделку, при которой цена исполнения ордера стала лучшим бидом/аском.
  • Время размещения заявки и ее исполнения. (Пред-/послеторговый рынок по отношению к торговой сессии).
  • Курс на момент открытия.
  • Близкие по времени отчеты по транзакциям и другие индикаторы. Например, цена закрытия предыдущего дня, а также цена предыдущей и последующей сделки.
  • Последующие отчеты.
  • Недостаточная ликвидность.

Представленные здесь рекомендации были разработаны с целью защитить наших клиентов. Однако, ни один свод инструкций не может предусмотреть все возможные ситуации. IB сохраняет за собой право принимать решения из интересов справедливого и упорядоченного рынка.


Рекомендации по отмене сделок с иностранной валютой / металлами

В большинстве случаев, IB будет рассматривать отмену или корректировку цены сделок, совершенных c forex / металлами вне рынка. Мы также будем анализировать любое исполнение, которое было совершено в ущерб справедливому и упорядоченному рынку. На практике, если цена сделки отклоняется от справедливой цены менее чем на 15 bps (0.15%) или ее ПиУ в результате ошибочного исполнения составляет менее $100, то такая сделка исправлена не будет. Если же показатели сделки превышают указанные минимумы, она может быть либо отменена, либо нет, в зависимости от таких условий, как волатильность рынка, ликвидность, размер сделки, отклонение цены и время поступления в IB отчета об ошибочной транзакции.

Запросы должны быть получены в течение разумного промежутка времени с момента исполнения, желательно через инструмент "Запрос об отмене сделки". IB сохраняет за собой право на собственное усмотрение определять "разумные" рамки для подачи каждого отдельного запроса, учитывая обстоятельства конкретной сделки. В случае если по своей цене сделка потенциально может быть отменена, но соответствующий запрос был отправлен слишком поздно, IB может либо отклонить запрос, либо применить другие алгоритмы для расчета корректировки цены, принимая, к примеру, во внимание спред цен между исполнением сделки и предъявлением запрос об ее отмене.


Политика отмена/корректировки сделок с облигациями

Если Interactive Brokers признает транзакцию явно ошибочной, IB сохраняет право изменить, отменить или скорректировать ее. В такой ситуации "явно ошибочная сделка" рассматривается как исполнение ордера: (i) по цене, которая значительно отличается от рыночных тенденций по данной ценной бумаге во время исполнения или противоречит им и/или (ii) если есть основания полагать, что условия (т.е. символ, кол-во или цена) были указаны по ошибке.

Участник такой сделки (“Участник”) должен оповестить IB в течение тридцати (30) минут с момента ее исполнения, используя функцию запроса об отмене в "Управлении счетом". Несмотря на то, что запросы, переданные по телефону, также обрабатываются, общее время ожидания уменьшает вероятность того, что ходатайство будет предъявлено вовремя. Пожалуйста, имейте в виду, что IB не поддерживает отправку email-сообщений для этих целей и что запросы, отправленные в разделе "Помощь и контакты" на нашем сайте, не рассматриваются как особо срочные.

IB оставляет за собой право инициировать рассмотрение транзакции независимо от того, было ли оно запрошено участником сделки, если на взгляд IB этого требуют обстоятельства. Хотя представленные здесь рекомендации были разработаны с целью защитить наших клиентов, не все обстоятельства возможно предугадать. Каждый запрос будет рассмотрен в отдельности и выполнен подобающим образом. IB сохраняет за собой право принимать решения из интересов справедливого и упорядоченного рынка.

Уведомления
  1. Зачастую определяется как исполнение ордера по цене, сильно отличающейся от преобладающей цены на рынке